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Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
Benicio Casas es un estudio jurídico independiente comprometido con la protección de su privacidad y el manejo responsable de sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) de Perú.
1. Información que Recopilamos
Cuando usted se pone en contacto con nuestro estudio, recopilamos:
- Información de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
- Información del caso: detalles sobre su consulta legal, documentación relacionada, información sobre su problema bancario
- Información bancaria: nombre del banco, tipo de problema, montos involucrados (solo la información que usted decida compartir)
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal exclusivamente para:
- Proporcionar servicios de asesoría y representación legal
- Responder a sus consultas y evaluar su caso
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su caso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
3. Confidencialidad Profesional
Como estudio jurídico, estamos sujetos al secreto profesional establecido en:
- Ley Orgánica del Poder Judicial
- Código de Ética del Colegio de Abogados de Lima
- Código Procesal Civil
Toda la información que nos proporcione está protegida por este privilegio profesional y será tratada con absoluta confidencialidad.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Almacenamiento en servidores seguros
- Copias de seguridad regulares
- Protocolos de destrucción segura de documentos
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- Cuando sea estrictamente necesario para prestar servicios legales (por ejemplo, con peritos judiciales o expertos)
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
- Con su consentimiento explícito y por escrito
6. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos
- Derecho de Información: conocer cómo tratamos sus datos
- Derecho de Revocación: retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de bczonalegal@gmail.com
7. Cookies y Tecnologías Similares
Este sitio web utiliza cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el tráfico del sitio mediante Google Analytics
- Recordar sus preferencias
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
- Durante el plazo establecido por ley para la conservación de expedientes legales
- Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan en Perú. No realizamos transferencias internacionales de datos sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por proveedores de servicios de tecnología (como hosting) que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información, debe contactarnos para su eliminación.
11. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados a través de:
- Email a los clientes activos
- Aviso destacado en nuestro sitio web
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
12. Aclaración Importante
Independencia Legal: Benicio Casas es un estudio jurídico completamente independiente. No tenemos ninguna relación, afiliación o asociación con el Banco de Crédito del Perú (BCP), Interbank, BBVA, Scotiabank ni ninguna otra entidad bancaria. Somos abogados especializados en la defensa de los derechos del consumidor financiero.
13. Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Email: bczonalegal@gmail.com
- Teléfono: 958 848 996
- Dirección: Av. Alfredo Benavides 3563, Santiago de Surco, Lima - Perú
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
www.minjus.gob.pe
15. Consentimiento
Al utilizar este sitio web, ponerse en contacto con nosotros y/o contratar nuestros servicios, usted:
- Acepta esta Política de Privacidad
- Consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito
- Reconoce haber sido informado de sus derechos
Su privacidad es importante para nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos sus datos, no dude en contactarnos.